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人力資源管理外包

   1990年,Gary Hamel和C.K.Prahaoad為《哈佛商業(yè)評(píng)論》寫(xiě)了一篇文章，題為《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation),發(fā)明了“外包”這個(gè)詞。所謂“外包”，即企業(yè)或單位把整個(gè)項(xiàng)目，交給專(zhuān)門(mén)從事這種工作的公司。通過(guò)外包那些企業(yè)自身缺少能力的部分，企業(yè)可以專(zhuān)注于能創(chuàng)造價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如，耐克和銳步都將其生產(chǎn)部分外包，而專(zhuān)著于設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面。

　　人力資源管理的外包內(nèi)容

　　人力資源管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、甄選、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、員工意見(jiàn)調(diào)查、薪酬福利、員工關(guān)系等幾個(gè)方面的內(nèi)容，而這里面，工作分析、招聘、培訓(xùn)、員工意見(jiàn)調(diào)查、薪酬福利等。大多數(shù)的工作都可以外包，公司低層人員招聘需求最多，也最繁雜，這種業(yè)務(wù)可以外包;國(guó)家法定的福利，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作也可外包。不能夠外包的就是一個(gè)原則：所有關(guān)于公司文化宣傳、文化建設(shè)、關(guān)系協(xié)調(diào)、激勵(lì)、核心決策的事情不能外包。

　　將生產(chǎn)工人的招聘業(yè)務(wù)外包，相應(yīng)的還可將其資料保管、考勤、獎(jiǎng)懲及工資發(fā)放外包出去，當(dāng)然這個(gè)時(shí)候就需要有外包服務(wù)公司的人員常駐企業(yè)內(nèi)。企業(yè)只需要與外包服務(wù)公司有相應(yīng)生產(chǎn)指標(biāo)的合同即可，如要達(dá)到多少的生產(chǎn)合格率，及時(shí)保證客戶(hù)的供貨等。

　　至于外包成本是否劃算，可通過(guò)外包前后進(jìn)行比較即可。外包前的成本包括工人的工資、獎(jiǎng)金、福利、保險(xiǎn)，人力資源部的招聘、培訓(xùn)、考勤獎(jiǎng)懲等方面的費(fèi)用;外包后的成本包括付給外包公司的費(fèi)用，簽訂外包合同的費(fèi)用，監(jiān)督合同執(zhí)行的費(fèi)用，再減去外包后生產(chǎn)率提高、人力資源部對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的參與而得到的收益等。后者優(yōu)前者，則外包成本就劃算。